Myślimy biznesowo
Opracujemy procesy biznesowe w Twojej firmie i odzwierciedlimy je w systemie Help Desk. Jako Twój partner od ((OTRS)) Community Edition zwiększymy efektywność kosztową Twoich działów: Help Desk, IT service desk, HR, księgowości.
Patrzymy całościowo
Połączymy Twój ((OTRS)) Community Edition z dowolnym oprogramowaniem: CRM, magazynem, monitoringiem, a także z serwerem e‑mail, centralą telefoniczną, social media. Zadbamy o długofalowe utrzymanie systemu i serwera.
Podchodzimy indywidualnie
Zbudujemy dedykowane rozszerzenia do ((OTRS)) Community Edition: raporty efektywności, niestandardowe procesy, ankiety. Dostosujemy system do nawet najbardziej nietypowych potrzeb Twojego biznesu.
Mamy zespół programistów
O Twoje oprogramowanie zadbają developerzy – wyspecjalizowani w ((OTRS)) Community Edition, Perlu i JavaScript, superwrażliwi na kwestie bezpieczeństwa danych, biegli w dobrych praktykach ITIL.